Διευθυντής Ποιοτικού Ελέγχου
Ας δούμε τις εργασίες για τις οποίες είναι υπεύθυνος ένας Διευθυντής Ποιοτικού Ελέγχου!
Είναι υπεύθυνος για την διασφάλιση της ποιότητας όλων των προϊόντων σε όλες τις φάσεις παραγωγής τους μέχρι και το τελικό προϊόν. Έτσι είναι υπεύθυνος για το σχεδιασμό συστημάτων ελέγχου για κάθε φάση της παραγωγικής διαδικασίας.
Ο έλεγχος της ποιότητας ξεκινά από την πιστοποίηση των πρώτων υλών (δηλαδή το πόσο κατάλληλες είναι), συνεχίζεται με την παρακολούθηση όλης της παραγωγικής διαδικασίας, ενώ απαιτεί συνεχής ελέγχους. Στη συνέχεια ο Διευθυντής Ποιοτικού Ελέγχου συντάσσει αναφορές με τα αποτελέσματα του ελέγχου και τις στέλνει στη Γενική Διεύθυνση.
Το Τμήμα Ποιοτικού Ελέγχου λειτουργεί με βάση προδιαγραφές που καθορίζονται από οργανισμούς ή και από τις ίδιες τις επιχειρήσεις. Τέτοιος οργανισμός είναι ο Διεθνής Οργανισμός Τυποποίησης (ISO, International Organization for Standardization), που δημιούργησε τα ονομαζόμενα πρότυπα της σειράς ISO 9000 (ISO 9001, ISO 9002, κ.α.), ISO 22000, HACCP, ανάλογα με τα παραγόμενα προϊόντα.
Αυτά τα πρότυπα είναι κείμενα στα οποία περιγράφονται οι προδιαγραφές ποιότητας για:
τον τελικό έλεγχο του προϊόντος
τη δοκιμασία του προϊόντος
την παροχή υπηρεσιών
και διάφορα άλλα
Οι επιχειρήσεις ελέγχονται για την εφαρμογή των προτύπων από ειδικούς φορείς, όπου ονομάζονται φορείς Πιστοποίησης. Στην Ελλάδα ένας τέτοιος οργανισμός είναι ο ΕΛ.Ο.Τ. (Ελληνικός Οργανισμός Τυποποίησης) που παρέχει πιστοποιητικά ποιότητας στις επιχειρήσεις που συμμορφώνονται με τα πρότυπα ΙSΟ. Ο ΕΛ.ΟΤ. διενεργεί δειγματοληψίες, δοκιμές, επιθεωρήσεις και αξιολογεί τις διαδικασίες και τα συστήματα. Τα πιστοποιητικά αυτά μπορούν να αποτελέσουν και διαφήμιση βελτιώνοντας τη θέση της επιχείρησης στο διεθνή ανταγωνισμό.
Συνεργάζεται με:
Τα τμήματα Παραγωγής, Μάρκετινγκ και Σχεδιασμού Προϊόντος για τον καθορισμό της ποιότητας του προϊόντος που θα παραχθεί. Επίσης, ελέγχει όλο τον εξοπλισμό που χρησιμοποιεί η βιομηχανία για την παραγωγή των προϊόντων της.
Ωστόσο υπάρχουν και διάφορες ιδιωτικές εταιρείες όπου είναι υπεύθυνες για τη σωστή εφαρμογή και διασφάλιση των προτύπων στη βιομηχανία μας.